En paramétrant cette fonctionnalité à votre CFAST, vous aurez accès à un outil complet et intuitif.
Vous serez en mesure de gérer les mécanismes d'interconnexion entre les commandes et les incidents sur différents services.
Pour tous les services Mobile Euro-Information Telecom, SFR VGAST ou encore Orange VGT+:
Création de ligne, résiliation, suspension, portabilité...
Les fichiers de compte-rendus sont interprétés et les informations mises à disposition au sein d'une interface ergonomique.
Votre CFAST vous notifie la reprise par un autre opérateur ou encore la résiliation de fait, les anomalies CDR, la perte d'accès VGA...
Saisissez, suivez, relancez et clôturez tous les échanges concernant les incidents selon les différentes normes. Vous pouvez également créer des incidents manuels et internes.
Votre CFAST vous permet de vous interconnecter aux API d'Euro-information Telecom. Réduisez vos coûts de raccordement S.I. ainsi que votre time to market.
Notre expérience du métier d'opérateur nous a permis de développer des dizaines de fonctionnalités pour construire un ERP complet. Nous les avons regroupées, ci-dessous, en plusieurs catégories. Vous pouvez continuer à personnaliser votre CFAST :
Nous publions régulièrement des articles sur notre blog ou bien des cas pratiques. Vous les recevrez dans votre boite mail au rythme d'une fois par mois. Laissez-vous tenter.
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