PROVISIONING DATA

En paramétrant cette fonctionnalité à votre CFAST, vous aurez accès à un outil complet et intuitif.
Vous serez en mesure de gérer les mécanismes d'interconnexion entre les commandes et les incidents sur différents services.

Test d'éligibilité

Réalisez des tests d'éligibilité pour tous les services accessibles chez SFR, Orange, Axione, Sewan ou encore SEWAN (d'autres sont à venir). Suivez les évolutions et proposez de nouveaux contrats à vos clients.

Saisie et suivi de commandes

Saisissez et suivez les commandes des services proposés par SFR dans le cadre de la Data ou par Orange dans le cadre des services DATA ADSL, DSLE, EFM.

Réception de compte-rendus consolidés

Les fichiers de compte-rendus sont interprétés et les informations mises à disposition au sein d'une interface ergonomique.

Réception de notification

Votre CFAST vous notifie la reprise par un autre opérateur ou la résiliation de fait...

Saisie d'incident

Saisissez, suivez, relancez, clôturez, tous les échanges concernant les incidents selon les différentes normes. Vous pouvez également créer des incidents manuels et internes.

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