Provisioning, billing et gestion
CRM ET GESTION COMMERCIALE
En activant cette fonctionnalité, vos utilisateurs commerciaux pourront gérer leur activité en toute simplicité. Tout est inclus, de la gestion des suspects et prospects jusqu'à la mise en production d'un nouveau client, vous menerez à bien vos projets télécoms.
Gestion de la prospection
Créez et suivez votre fichier de prospection. Suivez vos prospects, paramétrez vos relances et rappels afin de ne manquer aucune opportunité et de gagner du temps
Gestion du projet et de son avancement
Demandez à l'ADV de valider une offre avant qu'elle ne parte chez le prospect, affectez le déploiement à un chef de projet...Le chef de projet peut affecter des tâches à ses collaborateurs, donner des instructions et suivre l'état d'avancement du projet jusqu'à sa livraison
Système de notification
Toute relance, toute tâche affectée crée une notifcation qui sera envoyée à l'utilisateur concerné. Fini les mails, centralisez l'ensemble de votre activité
Stockage de l'information
Retrouvez l'ensemble de votre business dans une solution cloud, complète et à destination des opérateurs télécoms.
Reporting
Exportez toutes les informations liées à la prospection : affaires en cours, chiffre d'affaire prévisionnel...
Explication en vidéo du CRM et de la gestion commerciale
FONCTIONNALITÉS
Notre expérience du métier d'opérateur nous a permis de développer des dizaines de fonctionnalités pour construire un ERP complet. Nous les avons regroupées, ci-dessous, en plusieurs catégories. Vous pouvez continuer à personnaliser votre CFAST :
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